新(xin)華(hua)社北京12月5日(ri)電（記者(zhe)?王悅陽、張辛欣）針對社會關注的(de)“2G、3G退(tui)網(wang)”問題，工業和(he)信(xin)息(xi)化(hua)部(bu)相(xiang)關負責(ze)人表示，2G、3G退(tui)網(wang)是移動通(tong)信(xin)網(wang)更新(xin)換代(dai)的(de)必(bi)然選(xuan)擇，但同(tong)時也要(yao)完善用戶(hu)保障(zhang)措(cuo)施(shi)，在充分保障(zhang)用戶(hu)權益前(qian)提下(xia)，才能(neng)實施(shi)退(tui)網(wang)。工業和(he)信(xin)息(xi)化(hua)部(bu)將(jiang)統籌謀劃、合(he)理推進，同(tong)時要(yao)求移動通(tong)信(xin)企(qi)業早謀劃早告知，為用戶(hu)“愿意(yi)退(tui)”“樂于退(tui)”創造條(tiao)件。

據了解，2G、3G退網(wang)(wang)能夠將有限的(de)頻率資源和網(wang)(wang)絡資源用到5G、4G移動通信網(wang)(wang)絡的(de)發展中(zhong)，有利于從整體上降低(di)網(wang)(wang)絡運營(ying)成本，提高(gao)我國(guo)的(de)網(wang)(wang)絡運營(ying)效率。同時，目前市面上多(duo)為全網(wang)(wang)通手(shou)機(ji)，需要支持六種(zhong)制式和十余種(zhong)頻段，退網(wang)(wang)也可(ke)以降低(di)手(shou)機(ji)的(de)復雜度，有利于提高(gao)手(shou)機(ji)的(de)效能，降低(di)終(zhong)端成本。

“移(yi)動通信退網不是簡單(dan)地‘說退就退’，需要完善用戶保(bao)障(zhang)措施。”工(gong)業(ye)和(he)信息(xi)化(hua)部(bu)相關負責人表示(shi)，下一步，由(you)電信企業(ye)結合自身(shen)情況，制定退網計劃(hua)。工(gong)業(ye)和(he)信息(xi)化(hua)部(bu)將依法依規推進(jin)并做好用戶權益(yi)保(bao)護(hu)工(gong)作(zuo)。